TERMINOS Y CONDICIONES DE USO THE MASTERS S.A.S.

ASPECTOS GENERALES Bienvenido al ecosistema digital de The Masters S.A.S. Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de acceder a nuestros servicios o utilizar nuestras soluciones tecnológicas. El uso de nuestros sitios web y aplicaciones constituye su aceptación plena de este acuerdo.

DEFINICIONES

ACUERDO: Se refiere a estos términos y condiciones que se aplican al uso de los portales web y aplicaciones por parte de los usuarios.

OPERADOR: Se refiere a The Masters S.A.S. como una sociedad constituida bajo las leyes colombianas, identificada con NIT: 901.397.481-1, con domicilio en la ciudad de Envigado, que para los efectos de los presentes términos y condiciones.

PLATAFORMA/SITIO: Comprende los portales web y aplicaciones desarrolladas por el OPERADOR, incluyendo JUSTGO, MELAPPIDO y otras soluciones a medida implementadas sobre arquitecturas empresariales (Oracle Database + Oracle APEX).

USUARIO: Toda persona natural o jurídica que establezca una conexión para acceder o utilizar los servicios digitales de The Masters S.A.S.

NATURALEZA DE NUESTROS SERVICIOS
The Masters S.A.S. no solo es el creador de productos innovadores como melAPPido, sino que actúa como socio estratégico en el desarrollo de software a medida. Transformamos ideas complejas en soluciones digitales de alto impacto que incluyen:

• Planificación, análisis, diseño y programación de sistemas informáticos.
• Implementación de módulos para gestión de clientes, comunicaciones, reportes y control de pagos.
• Soluciones de comercio electrónico bajo lineamientosa de la Ley 527 de 1999.

MODIFICACIONES
El OPERADOR se reserva el derecho de modificar autónomamente y en cualquier momento los aspectos formales, procedimentales o sustanciales de estos términos. Las actualizaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigencia de forma inmediata.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE CONTENIDO
Todos los contenidos, incluyendo código fuente, logos, marcas y modelos de integración, son propiedad exclusiva de The Masters S.A.S. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibido copiar, distribuir, modificar o realizar ingeniería inversa sobre nuestras aplicaciones sin autorización previa y por escrito.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

SEGURIDAD: Implementamos controles de seguridad en nustras soluciones y plataformas para garantizar la protección e integridad de la información los usuarios.

PRIVACIDAD: El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012. Los datos son utilizados para mejorar la estrategia de negocios mediante inteligencia de negocios y minería de datos.

TRANSACCIONES: En soluciones con pasarela de pagos (ePayco), el OPERADOR garantiza el uso de formularios tokenizados para que no se almacenen datos financieros sensibles en sus servidores.

RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES
El OPERADOR no se hace responsable por daños derivados del mal uso de las herramientas tecnológicas por parte de terceros.
En el caso de portales de contacto, el OPERADOR no comercializa los servicios finales de terceros, actuando únicamente como el facilitador tecnológico de la interacción.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la normatividad general y sectorial del territorio colombiano. Su adopción implica el ejercicio de su libre voluntad y que la relación que surge de este documento se regirá en todos sus efectos por su contenido y en su defecto por la ley comercial colombiana:

• Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales.
• Ley 1266 de 2008 – Habeas Data Financiero.
• Normas ISO 27001 y NIST CSF como guía de mejores prácticas de seguridad.

ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS
Los diferentes usuarios, sin discriminación de su rol, manifiestan expresamente tener capacidad legal para usar la plataforma mellappido y para celebrar las transacciones comerciales que se puedan generar con los Comercios. Así mismo, manifiesta haber suministrado información real, veraz y fidedigna; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y que acepta la totalidad de las situaciones reguladas en el presente escrito de Términos y Condiciones de Uso de la plataforma melappido, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí descritos.
The Masters S.A.S. - Transformando ideas complejas en soluciones digitales de alto impacto.

FIN DEL DOCUMENTO

Tus datos: Protegemos tu información según la Ley 1581.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD...

Tienes 5 días hábiles para devolver tu compra si no estás satisfecho.

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